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| ●定期券について |
| Q |
バスの定期券の発売しているところを教えてください |
| A |
最寄りの営業所もしくは京王観光などで販売いたしております。
取扱窓口一覧についてはこちらをご覧ください。 |
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| Q |
バスの定期券は何日前から購入できますか？ |
| A |
【新規発売】:
使用開始日の7日前から購入可能です。
【継続発売】:
新たな使用開始日の14日前から購入可能です。
有効期限日まで各発売窓口で承ります。 |
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| Q |
バスの定期券の値段はいくらですか。 |
| A |
モットクパスはこちら、紙式（磁気）定期券はこちらをご覧ください。
また、定期券運賃は以下の方法で計算することもできます。
○通勤定期運賃
1ヶ月 片道普通運賃×2回×30日×0.75
3ヶ月 １ヶ月定期運賃×3ヶ月×0.95
※小児定期運賃は、大人定期運賃の半額(10円未満の端数は10円単位に切り上げ）となります。
○通学定期運賃
1ヶ月 片道普通運賃×2回×30日×0.6
3ヶ月 1ヶ月定期運賃×3ヶ月×0.95
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| Q |
定期券の払戻しをしたいのですが、どこでできますか。 |
| A |
各発売窓口（※）で払戻しができます。
（※）払戻不可の窓口が一部ございますのでご注意ください。
また共通定期券については、購入した窓口でのみ払戻しができます。
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| Q |
定期券の払戻しの金額を知りたいのですが、計算方法を教えてください。 |
| A |
モットクパスはこちら、紙式（磁気）定期券はこちらをご覧ください。 |
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| Q |
距離証明／運賃証明はどこでもらえますか? |
| A |
バス営業所･案内所･各定期券発売窓口において発行致します。 窓口にお申し出下さい。
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| ●バス共通カードについて |
| Q |
バス共通カードの払戻しをしたいのですが、どこでできますか。 |
| A |
主な路線バスの各営業所･案内所等で払戻しが行えます。
共通カード払戻し窓口はこちらをご覧ください。
2010年8月1日以降は無手数料で払戻しをいたします。
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| ●携帯版のサイトについて |
| Q |
携帯電話から路線バスの時刻表検索はできますか。 |
| A |
路線バスの時刻表･運行状況などをバスナビ･ドットコムにてご案内しております。
○NTTDoCoMoおよびSoftBank
http://www.bus-navi.com/i
○au
http://www.bus-navi.com/e
※機種によりましては、ご覧いただけない場合がありますのでご了承ください。 |
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| Q |
携帯電話から高速バスの予約はできますか。 |
| A |
携帯電話からもインターネットと同様に予約を受け付けております。
ハイウェイバス･ドットコムにてご案内いたします。ご予約の他にも空席照会やご予約の確認･変更･取消などもインターネットと同様にご利用いただけます
http://www.highwaybus.com/i
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| ●バス車内での落し物について |
| Q |
バスに乗って忘れ物をしたのですが、どこに問い合わせたらいいですか。 |
| A |
こちらをご覧下さい。 |
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